Europa Postuar më 7 Janar 2026, 09:51

Problemi me fluturimet në Greqi - Kush do të paguajë për anulimet dhe vonesat? Çfarë duhet të dinë pasagjerët

Nga Dorian Koça

Problemi me fluturimet në Greqi - Kush do të paguajë për

Një ndërprerje e paprecedentë e komunikimit në Qendrën e Kontrollit të Zonës Athinë-Maqedoni (KEPATHM) paralizoi transportin ajror të Greqisë të dielën në mëngjes, duke shkaktuar ndërprerje në hapësirën ajrore kombëtare për afro 40 minuta.

Mijëra pasagjerë nga një total prej 2,800 fluturimesh mbetën të bllokuar për orë të tëra në Aeroportin Eleftherios Venizelos, Aeroportin e Selanikut dhe aeroporte të tjera kryesore.

Çështja thelbësore që lind ka të bëjë me atë se kush do të përballojë koston e ndërprerjes. Ministri kompetent theksoi se "pasagjerët kanë të drejtë për kompensim për anulimet dhe vonesat", ndërsa "transportuesit ajrorë kanë gjithashtu të drejtë për një kërkesë të ngjashme". Sipas kuadrit aktual, aktivizohet një mekanizëm i vetëm përmes të cilit linjat ajrore paguajnë një kompensim me normë të sheshtë për pasagjerët dhe më pas kompensohen nga shteti.

Bazuar në legjislacionin evropian për të drejtat e pasagjerëve, pika e parë e kontaktit për udhëtarët është gjithmonë kompania që operon fluturimin. Ajo duhet të ofrojë mundësi për rimbursime, ose transport alternativ, si dhe përfitime kujdesi, të tilla si ushqim, komunikim ose akomodim, në varësi të kohëzgjatjes së pritjes.

Kompensimi fiks për anulimet, ose vonesat mund të arrijë deri në 600 euro, në varësi nga distanca e fluturimit. Megjithatë, ligji evropian parashikon një përjashtim nga detyrimi për të paguar kompensim nëse vërtetohet se shkaku ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme që nuk mund të ishin shmangur. Detyrimet për t'u kujdesur dhe mbështetur pasagjerët mbeten në fuqi, edhe në rastet e forcës madhore, gjë që është veçanërisht e rëndësishme kur pritja zgjatet.

Pasagjerët mund të paraqesin një kërkesë me shkrim për rimbursim, ose ndryshim fluturimi. Nëse konsiderojnë se të drejtat e tyre nuk janë respektuar, ata kanë mundësinë të apelojnë pranë organit kompetent kombëtar të zbatimit të ligjit.

Nga perspektiva e linjës ajrore, e drejta për të kërkuar ndihmë ligjore ka të bëjë me mbrojtjen ligjore kundër palëve të treta ose ofruesve të shërbimeve , nëse ka faj që ka shkaktuar dëm financiar. Edhe pse ky nuk është një kompensim automatik shtetëror, çështja mund të çojë në kërkesa të konsiderueshme financiare kundër Shtetit, në varësi nga gjetjet e hetimeve teknike dhe gjyqësore.

Live TV

Të fundit
Të gjitha lajmet

Më të vizituarat