Epokë e re e blerjeve me inteligjencë artificiale - Si mund të zgjidhen markat nga algoritmet
Përhapja më e madhe e inteligjencës artificiale po i detyron një numër sektorësh të hyjnë në një tranzicion të shpejtë, dhe blerjet nuk bëjnë përjashtim. Një e katërta e konsumatorëve përdorën mjete gjeneruese blerjeje me anë të inteligjencës artificiale në vitin 2025 dhe një 31% e mëtejshme planifikojnë t'i përvetësojnë ato në të ardhmen.
Kjo është sipas një raporti të ri nga firma e IT-së Capgemini, bazuar në përgjigjet e konsumatorëve globalë dhe intervistat me drejtuesit e shitjes me pakicë.
Në praktikë, blerësit mund ta aplikojnë inteligjencën artificiale në mënyra të ndryshme, pavarësisht nëse bëjnë blerje direkt përmes një chatbot-i, përdorin algoritme për këshilla ose lejojnë një asistent virtual të shpenzojë para’ në emër të tyre.
Vitin e kaluar, për shembull, OpenAI njoftoi se do t'u lejonte përdoruesve amerikanë të blinin mallra nga Etsy, Shopify dhe Walmart përmes ChatGPT.
Kompani të tjera, të tilla si Amazon, kanë treguar më shumë hezitim, duke bllokuar shfletuesit e OpenAI dhe kufizuar aksesin në listat e produkteve të saj. Duke u përqendruar në ambiciet e veta të IA-së, Amazon shpreson të ruajë kontrollin mbi tregun e reklamave të tregtisë elektronike.
Sipas Capgemini, 63% e konsumatorëve të anketuar dëshirojnë që IA gjeneruese të ofrojë përmbajtje hiper-personalizuar blerjesh, megjithëse shqetësimet rreth teknologjisë mbeten. Për shembull, 71% e të anketuarve thanë se ishin të shqetësuar se si IA gjeneruese përdor informacionin e tyre.
Dëshira për ndihmë njerëzore mbetet gjithashtu e fortë, me 66% të të anketuarve që vlerësojnë mbështetjen njerëzore në pikën e blerjes. Kjo do të thotë që markat duhet të ofrojnë "një përzierje të ekuilibruar të komoditetit dixhital dhe mbështetjes njerëzore", tha Capgemini.
Në veçanti, chatbot-et e linjës së ndihmës në faqet e kompanive, të destinuara për të ofruar mbështetje të menjëhershme 24/7, ishin relativisht të papëlqyeshme, duke kënaqur vetëm 57% të të anketuarve.
Sipas raportit, shitësit me pakicë duhet të përshtaten me epokën e re të blerjeve ose rrezikojnë të mbeten prapa. Për të përmirësuar tërheqjen me robotët e inteligjencës artificiale, firmat duhet të ofrojnë të dhëna të lexueshme nga makinat, të rifreskuara vazhdimisht, të pasuruara me atribute të produkteve. Kjo do të thotë që teknologjia mund të interpretojë, nxjerrë në pah dhe rekomandojë produkte në kohë reale.
Dy euro për të vizituar shatërvanin Trevi - Bashkia e Romës kërkon të menaxhojë flukset e larta turistike
Nga 7 janari, turistët në Romë do të duhet të paguajnë dy euro për të vizituar Shatërvanin e Trevit, por hyrja mbetet falas për banorët. Masa është e fundit......
Problemi me fluturimet në Greqi - Kush do të paguajë për anulimet dhe vonesat? Çfarë duhet të dinë pasagjerët
Një ndërprerje e paprecedentë e komunikimit në Qendrën e Kontrollit të Zonës Athinë-Maqedoni (KEPATHM) paralizoi transportin ajror të Greqisë të dielën në......
Makinat e vjetra, drejt largimit - Kur dhe cilat automjete do të “dalin në pension”
Një plan për tërheqjen graduale të automjeteve të vjetra në nivel të Bashkimit Evropian po promovohet, me qëllim kufizimin e emetimeve të ndotësve dhe......
Mot i keq, dy fluturime devijuan në Bari. Balluku: Priten vonesa edhe sot
Ministrja e Infrastrukturës dhe Energjisë, Belinda Balluku nëpërmjet një statusi në Facebook, njofton mbi situatën në Aeroportin e Rinasit. "Gjatë 24 orëve......
Ministri Salla nga Durrësi: Hidrovori Spitallë në funksion me kapacitete të plota, ndërhyrje të koordinuara
Ministri i Bujqësisë dhe Zhvillimit Rural, Andis Salla, zhvilloi sot një inspektim në hidrovorin Spitallë, së bashku me Kryetaren e Bashkisë Durrës, Emiriana......
Presidenti Begaj dekreton ligjin për rivlerësimin e pronave/ Tatimi 5%, një vit afat për procedurat
Presidenti Bajram Begaj ka dekretuar ligjin për rivlerësimin e pasurive të paluajtshme. Tashmë, individët të mund të rivlerësojnë pronat e tyre me një normë......
Reshjet intensive, Vengu mbledh Emergjencat Civile - Monitorim i shtuar në Lezhë e Durrës, institucionet në gatishmëri
Ministri i Mbrojtjes Pirro Vengu mblodhi Komitetin Ndërministror të Emergjencave Civile, ku u diskutua situata e krijuar nga reshjet intensive të shiut......
Probleme në të gjithë vendin nga reshjet e shiut - Strukturat përkatëse, në terren për normalizimin e situatës
Reshje shiu me intensitet të lartë kanë përfshirë të gjithë territorin e vendit që prej orëve të para të ditës së sotme. Për pasojë janë evidentuar disa......
