Shqipëria Postuar më 26 Shkurt 2025, 12:11

Çfarë e frenon tregtinë online? - Pagesat, barrierat doganore dhe besimi i konsumatorëve. Propozohen zgjidhjet

Nga Diamila Leka

Çfarë e frenon tregtinë online? - Pagesat, barrierat doganore

Tregtia online, po fiton gjithnjë e më shumë terren në rajon, por sfidat për bizneset mbeten të shumta, jo vetëm në Shqipëri por edhe në rajon. 7 shoqata të internetit në rajon, kanë artikuluar problematikat kryesore të këtij sektori.

Nga barrierat doganore te pagesat elektronike, si dhe infrastruktura ligjistike, sektori i tregtisë online po kërkon zgjidhje konkrete për të rritur konkurrencën dhe besimin e konsumatorëvë.

Valer Pinderi, Drejtor i Shoqatës E-commerce:

“Po thuajse të gjithë ne kemi të njëjtat probleme. Çuditërisht i njëjti problem që është në Maqedoninë e Veriut, është dhe këtu, edhe në Kosovë. Problemet më të rëndësishme janë ato që duhen qartë si përshembull informaliteti një problem shumë i madh që ndikon gjithë industrinë sepse konsumatori që blen në faqe instagrami që nuk është aspak një biznes online por është thjesht një profil në rrjetet sociale dhe mendon se kjo është industria e shitjes online, e blerjes dhe etregtisë online. Kjo cënon të gjithë industrinë të gjithë ata lojtarë që janë duke bërë punë të madhe, ose janë duke u përpjekur shumë. Aspet tjetër është cash, pra shumica e transaksioneve në Shqipëri bëhen nëpërmjet Cash on Delivery, që është mbi 92%. Edhe kjo e deformon formulën e tregtimit online. Pjesa tjetër që është prapë shumë kritike, edhe mund të theksohet ndër tre më të rëndësishmet është mbrojtja e konsumatorit. Biznesi në internet e ka të gjithën të lidhur nëpërmjet besimit. Edhe nëse nuk ka një institucion, këtu ka një drejtori, ka ligje që në 2008, që produktu mund të kthehet brenda 14 ditëve, por konsumatori nuk e di se çfarë të bëjë me këto të drejta. Mbrojtja e konsumatorit është problemi i tretë që ne kemi nxjerrë.

Por cilat janë zgjidhjet për rritjen e e-commerce?

“Bankat nuk janë shumë të predispozuara që të përpiqen për këtë gjë, se kanë fitime të larta etj. Janë disa institucione të tjera të pagesës elektronike, të cilët janë shumë të predispozuar të ndihmojnë tregun. Tregu jonë nuk ka nevojë të kalojë të karta e kreditit, por kalon direkt te wallet, processor pagesash por kanë nevojë për vëmendje nga institucionet shtetërore, kanë nevojë për vëmendje nga bizneset që t’i marrin në konsideratë. Kanë nevojë që këto të bashkohen dhe të bëhen bashkë disa fushata, për të treguar sa e thjeshtë dhe komode është që të kryesh transaksione përmes ëallet. Dhe do e kuptojnë shqiptarët që është shumë problematike pjesa e cash. Duket sikur s’ka kosto, por kostot i ka shumë të larta.”

Shoqatat e internetit në rajon, ftojnë bizneset dhe aktorët e interesuar që të propozojnë zgjidhje konkrete, me qëllim që t’i japin prioritet çështjeve kryesore si dhe të zhvillohet tregtia online.

 

Sondazh

Poll

Live TV

Të fundit
Të gjitha lajmet

Më të vizituarat