Ekskluzive Reuters: Si BQE shmangu një katastrofë pagesash në 10 orë defekti teknik?!
Defekti i pagesave të Bankës Qendrore Europiane javën e kaluar bëri që pagat dhe fondet e mirëqenies të vonoheshin për mijëra njerëz dhe kjo mund të kishte qenë shumë më keq. Nëse e njëjta ndërprerje do të kishte goditur, ose do të vazhdonte të nesërmen (fund muaji dhe ditë pagese për shumë punonjës të sektorit publik, pensionistë dhe përfitues të ndihmës sociale) kaosi mund të kishte goditur miliona njerëz dhe biznese dhe të tensiononte sistemin bankar.
Reuters mund të ndërtojë llogarinë më të detajuar deri më tani të ndarjes së sistemit kryesor të pagesave të eurozonës, bazuar në intervistat me një duzinë njerëzish të njohur me ngjarjet e ditës, duke përfshirë zyrtarë të bankës qendrore, bankierë dhe ndërmjetës, dhe një rishikim të mesazheve të BQE-së për pjesëmarrësit e tregut.
Kur sistemi ra të enjten, kaosi që ra në 10 orët që u deshën për të identifikuar dhe zgjidhur problemin bllokoi pagesat e ndihmës sociale të më shumë se 15,000 grekëve kryesisht të moshuar dhe të varfër, një numër të madh rrogash dhe pensionesh në Austri, plus disa tregti financiare.
Në zemër të trazirave të përshkallëzuara ishte një pjesë e harduerit që nuk funksiononte, por teknikëve të BQE-së u deshën orë të tëra që të zbulonin problemin pas një diagnoze fillestare, të gabuar të çështjeve të bazës së të dhënave, sipas mesazheve të BQE-së dhe zyrtarëve në BQE dhe tre banka të tjera qendrore të zonës euro.
Kjo detyroi stafin e bankës qendrore në shumë vende të eurozonës të punonte gjatë gjithë natës për të rregulluar pajisjet me defekt dhe për të pastruar një numër të madh transaksionesh në kohë për ditën e pagesës, sipas zyrtarëve të cilët si burimet e tjera kërkuan anonimitetin për të diskutuar këtë çështje të ndjeshme.
Një zyrtar i BQE-së i tha Reuters se hardueri i prekur, të cilin ai nuk pranoi ta identifikonte, kishte kopje rezervë të shumëfishtë dhe banka po analizonte pse ata nuk e futën. BQE kishte përfunduar së fundmi një rishikim të sistemit të saj të pagesave dhe menaxhimit të krizave përpara këtij incidenti, shtoi zyrtari, siç rekomandohet në një raport nga konsulenca Deloitte pas një sërë ndërprerjesh në 2020.
Sistemi i pagesave Target, i cili trajton trilion euro transaksione ditore, është aq jetik për stabilitetin financiar dhe ekonomik në zonën e euros me 20 vende, saqë vendndodhjet e katër serverëve të tij janë një sekret i ruajtur nga afër, me BQE-në që zbulon vetëm se ata janë të vendosur në dy pjesë të ndryshme të Europës.
BQE aktivizon kanalin e emergjencave
Situata filloi të shkonte për keq pak pas orës 08:00 të mëngjesit të enjten, kur sistemi i BQE-së për shlyerjen e tregtive financiare, Target 2 Securities (T2S), u prish. Rrjeti Target 2 (T2), i cili trajton pagesa të mëdha midis bankave qendrore dhe huadhënësve komercialë, ndoqi shembullin dy orë më vonë, sipas përditësimeve të BQE-së për pjesëmarrësit e tregut. Të dy T2 dhe T2S drejtohen nga BQE me bankat qendrore të Gjermanisë, Italisë, Francës dhe Spanjës.
Në bisedat telefonike atë mëngjes midis menaxherëve të krizës në BQE dhe bankave të tjera qendrore, faji iu vu gabimeve në bazën e të dhënave të përbashkët të sistemeve, të cilat do ta bënin të pamundur një transferim në një version rezervë ose "failover" pa kopjuar për të njëjtën çështje. Kjo kërkonte që stafi në bankat qendrore të analizonte me mundim transaksionet për të identifikuar gabimin ndërsa sistemi ishte jashtë linje.
Në orën 11.30, menaxherët e krizës aktivizuan kanalin e urgjencës së sistemeve Target për pagesat kritike, të tilla si ato që përfshijnë monedha të huaja ose thirrjet e marzhit. Kjo është për të parandaluar çdo ndërprerje nga përhapja në monedha të tjera ose bllokimi i funksionimit të tregjeve financiare. Ky proces, i cili kërkon që pjesëmarrësit të dorëzojnë çdo transaksion manualisht, është i papërshtatshëm për qindra mijëra pagesa që kalojnë përmes T2 dhe T2S çdo ditë.
Disa dhjetëra pagesa u kryen në atë mënyrë, por të gjitha të tjerat duhej të vendoseshin në një radhë, duke pritur që problemi të zgjidhej përfundimisht. Vetëm pasdite BQE vendosi se ekzistonte në fakt ajo që më vonë e përshkroi si një "komponent harduerësh me defekt" në një nga katër vendndodhjet e sistemit.
Më pas, stafi filloi t'i zhvendoste të gjitha transaksionet në rezervë, ose falimentim, pak përpara vitit 1600. Lëvizja përfundoi në 1715 dhe shlyerja rifilloi në 1800, duke zgjatur deri në mbrëmje deri në një afat të vonuar të mesnatës, treguan mesazhet e BQE. Zyrtarët në BQE dhe tre banka të tjera qendrore thanë se puna vazhdoi deri në mëngjes herët për të pastruar shumicën e transaksioneve që ishin në radhë gjatë ditës së mëparshme.
Sistemi i pagesave nuk dështon kurrë?
Rezultati nuk u ndal me kaq. Disa transaksione ishin pastruar shumë vonë që bankat t'i përpunonin në kohë të premten, duke çuar në vonesat e mijëra njerëzve në Greqi dhe Austri për të marrë paga, pensione dhe pagesa të mirëqenies.
Agjentët gjithashtu mbetën të zemëruar për tregjet e vonuara, sipas tre burimeve të tregut të cilët nuk pranuan të japin detaje në lidhje me transaksionet e prekura. Një ndërmjetës holandez i tha Reuters se disa nga klientët e tij u ngarkuan me interes për paratë që ata ranë dakord të huazonin, por nuk i morën kurrë si rezultat i ndërprerjes. Ata po planifikonin të kërkonin kompensim nga BQE, siç parashikohet në rregullat e Target.
Në një mesazh pas ngjarjes, BQE e përshkroi prishjen si një "incident të madh" që kishte "pasoja negative për pjesëmarrësit e tregut, si dhe për klientët e tyre" dhe tha se kishte filluar një "analizë të plotë" të episodit. Raporti i fundit vjetor i BQE-së tregon se T2 ishte i disponueshëm në çdo kohë në 2021, 2022 dhe 2023. Në vitin 2020 ishte në rritje dhe funksionim 99.46% të kohës nën 99.7% të synuar.
Sondazh
"Luftë tarifore, luftë tregtare ose çdo lloj lufte" – Kina: Jemi të gatshëm të luftojmë SHBA-në deri në fund!
Kina tha se ishte e përgatitur për të luftuar "çdo lloj lufte" me SHBA-në, ndërsa Presidenti Donald Trump rrit presionin ekonomik dhe politik mbi vendin.......
Çmimet e arit janë në nivele rekord! – Por pse investitorët janë ende të interesuar për të?
Çmimet e arit janë rritur më shumë se 12% në vitin e deritanishëm dhe vazhdojnë të arrijnë nivele rekord. Pasiguria globale është një arsye që i shtyn......
Trump pezullon përkohësisht tarifat ndaj prodhuesve të makinave në Meksikë dhe Kanada!
Presidenti i SHBA Donald Trump u jep prodhuesve të automjeteve në Meksikë dhe Kanada një përjashtim tarifor për një muaj pas negociatave me figurat kryesore......
“Shqipëria, superfuqi energjetike e rajonit” - Berisha: Do përdorim çdo burim për të ua shitur shqiptarëve më lirë energjinë
Partia Demokratike ka prezantuar programin për energjinë dhe burimet natyrore. Kreu i kësaj force politike, Sali Berisha u shpreh se “duam që Shqipërinë ta......
Kursi i këmbimit/ Dobësohen ndjeshëm Dollari amerikan dhe Franga zvicerane!
Dollari amerikan ka vijuar rënien edhe këtë mëngjes duke humbur sërish pikë nga dita e djeshme teksa është blerë sot me 91.3 lekë dhe është shitur me 93.3......
Prodhimet e serave shqiptare, eksport në BE-Balluku: Sektorët e vendit po plotësojnë standartet europiane
Horizonti i eksporteve të fruta-perimeve po zgjerohet gjithnjë e më shumë. Gjatë një takimi me një prej fermerëve të qytetit të Lushnjës,......
Ulje deri në 70% në QTU-Festivali i blerjeve ne QTU hap dyert nga data 7 deri me 9 mars
Festivali i Blerjeve vjen në QTU nga 7 deri më 9 mars, duke i ofruar vizitorëve ulje deri ne 70%. Ky festival është traditë e përvitshme dhe shumë e dashur......
Kina i dorëzohet vullnetit të Trump? - Portet e Panamasë do të blihen nga kompania amerikane BlackRock
Gjiganti i Hong Kongut Hutchison ka vendosur të nxjerrë në shitje portet që kontrollon në hyrje dhe dalje të Kanalit të Panamasë, si dhe objekte të tjera......
